Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan layanan yang optimal:

• Data Akun: Nama pengguna, alamat email, dan nomor telepon.
• Data Transaksi: Riwayat deposit, pembelian PPOB, dan penggunaan Virtual Number.
• Data Penggunaan: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan log aktivitas.
• Data Teknis: Cookie dan teknologi pelacakan untuk analisis trafik.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Memproses transaksi dan mengirim notifikasi Virtual Number.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Perlindungan Data

Kami melindungi data pengguna dengan:

• Enkripsi: Data dikirim melalui protokol SSL/TLS.
• Penyimpanan Aman: Server dengan keamanan tinggi dan akses terbatas.
• Retensi Data: Data disimpan hanya selama diperlukan.

4. Hak Pengguna

Anda berhak:

• Akses & Perubahan: Memperbarui data melalui dashboard akun.
• Penghapusan Data: Ajukan permintaan penghapusan via kontak dukungan.
• Penarikan Persetujuan: Nonaktifkan cookie melalui pengaturan browser.

5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Data mungkin dibagikan kepada:

• Penyedia Layanan: Mitra pihak ketiga yang membantu proses transaksi dan layanan teknis.
• Otoritas Hukum: Jika diperlukan sesuai hukum.

6. Penggunaan Cookie

Cookie digunakan untuk fungsi teknis dan analisis trafik. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser jika diperlukan.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui tanpa pemberitahuan. Perubahan berlaku sejak tanggal dipublikasikan di: /privacy-policy.

8. Kontak & Laporan Privasi

Untuk pertanyaan atau laporan kebocoran data:

• Email: [email protected]
• Telegram: @fastbit_privacy